{"id":1198,"date":"2019-02-21T11:15:23","date_gmt":"2019-02-21T11:15:23","guid":{"rendered":"http:\/\/retofaesclinic.com\/?page_id=1198"},"modified":"2025-12-03T15:54:57","modified_gmt":"2025-12-03T15:54:57","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/profesionalessalud.faesfarma.com\/retocasosclinicos\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"

\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong>\u00a025\/5\/2018<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, le proporcionamos toda la informaci\u00f3n necesaria sobre nuestra Pol\u00edtica de Privacidad en relaci\u00f3n con los datos personales que recabamos.
\n<\/a>
\n1. Responsable del tratamiento de sus datos personales<\/strong><\/a><\/p>\n

FAES FARMA, S.A. (A-48\/004 360) (en adelante, \u201cFAES FARMA\u201d)<\/p>\n

Avenida Autonom\u00eda 10, 48940 Leioa, Bizkaia, Espa\u00f1a<\/p>\n

Correo electr\u00f3nico de contacto:\u00a0rgpd@faesfarma.com<\/a><\/p>\n

Asimismo, le informamos que la presente pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos se aplicar\u00e1 a cualquiera de las empresas pertenecientes a Grupo Faes. Puede consultar aqu\u00ed la totalidad de sociedades que conforman el Grupo Faes.<\/p>\n

2. Datos personales espec\u00edficos que se recopilar\u00e1n<\/strong><\/p>\n

Los datos personales que recopilaremos y trataremos ser\u00e1n aqu\u00e9llos que nos faciliten en caso de existir formularios de recogida de datos y los datos que nos puedan remitir al utilizar los apartados de contacto que puedan existir. Dichos datos personales que trataremos ser\u00e1n adecuados, relevantes y no excesivos seg\u00fan se requieran con el fin de cumplir con las finalidades que se rese\u00f1an seguidamente.
\n<\/a><\/a>
\n3. Finalidades, legitimaci\u00f3n y conservaci\u00f3n del tratamiento de sus datos personales<\/strong><\/a><\/p>\n

3.1 DATOS DE CLIENTES O CLIENTES POTENCIALES<\/strong><\/p>\n

Finalidad:\u00a0<\/strong>mantener el contacto y la comunicaci\u00f3n con el cliente, gestionar la relaci\u00f3n contractual y\/o comercial, incluidos servicios de postventa y la gesti\u00f3n y facturaci\u00f3n de los servicios y\/o productos solicitados. Asimismo, se podr\u00e1n enviar a los clientes comunicaciones publicitarias o promocionales en virtud de lo dispuesto en el art\u00edculo 21 de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>La base jur\u00eddica que nos legitima para el tratamiento de los datos personales de nuestros clientes es la relaci\u00f3n contractual en cada caso.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>hasta la finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.<\/p>\n

3.2 DATOS DE ACCIONISTAS, ANALISTAS, INVERSORES Y MEDIOS DE COMUNICACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

Finalidad:\u00a0<\/strong>Mantener el contacto y la comunicaci\u00f3n con los accionistas, inversores, analistas y medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0El consentimiento del usuario al solicitarnos informaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto y al marcar la casilla de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Hasta que el interesado revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.<\/p>\n

3.3 FARMACOVIGILANCIA<\/strong><\/p>\n

Finalidad:\u00a0<\/strong>Gesti\u00f3n de los datos proporcionados en virtud de la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>La base jur\u00eddica que nos legitima para el tratamiento de los datos personales de usuarios en relaci\u00f3n con actividades de farmacovigilancia es el cumplimiento por parte de FAES FARMA de lo dispuesto en el Real Decreto 577\/2013, por el que se regula la farmacovigilancia de medicamentos de uso humano.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>durante los plazos legalmente exigidos.<\/p>\n

3.4 SUSCRIPCI\u00d3N A NUESTRAS WEBSITES<\/strong><\/p>\n

Finalidad:<\/strong>\u00a0La prestaci\u00f3n de los servicios, cuya prestaci\u00f3n haya solicitado el interesado, en cada caso, de conformidad con la descripci\u00f3n detallada en cada una de las websites.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>El consentimiento del usuario al solicitarnos la suscripci\u00f3n en la p\u00e1gina web para la prestaci\u00f3n de los servicios y al marcar la casilla de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Hasta que el interesado revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.<\/p>\n

3.5 FORMULARIO DE CONTACTO<\/strong><\/p>\n

Finalidad:<\/strong>\u00a0Facilitarle un medio a trav\u00e9s del que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de informaci\u00f3n.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>El consentimiento del usuario al solicitarnos informaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto y al marcar la casilla de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electr\u00f3nico, si no ha generado un nuevo tratamiento.<\/p>\n

3.6 FORMULARIO DE ALTA PARA PARTICIPACI\u00d3N EN LOS BLOGS<\/strong><\/p>\n

Finalidad:<\/strong>\u00a0Posibilidad de los usuarios de participaci\u00f3n activa en las distintas publicaciones realizadas en las websites, mediante la publicaci\u00f3n de opiniones personales en dichos sitios web.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0El consentimiento del usuario al remitirnos su informaci\u00f3n personal y al marcar la casilla de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Hasta que el interesado revoque el consentimiento y solicite la supresi\u00f3n de sus datos personales.<\/p>\n

3.7 ENV\u00cdO DE CORREOS ELECTR\u00d3NICOS<\/strong><\/p>\n

Finalidad:\u00a0<\/strong>Contestar a sus solicitudes de informaci\u00f3n, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>El consentimiento del usuario al solicitarnos informaci\u00f3n a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Una vez contestada su petici\u00f3n por correo electr\u00f3nico, si no ha generado un nuevo tratamiento.<\/p>\n

3.8 ENV\u00cdO DE CURRICULUM VITAE<\/strong><\/p>\n

Finalidad:<\/strong>\u00a0Disponer de su curr\u00edculum vitae para que pueda participar en nuestros procesos de selecci\u00f3n de personal.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>El consentimiento del usuario al remitirnos su informaci\u00f3n personal y documentaci\u00f3n para nuestros procesos de selecci\u00f3n de personal y al marcar la casilla de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Durante el desarrollo de los procesos de selecci\u00f3n de personal abiertos y, posteriormente, durante un (1) a\u00f1o para futuros procesos.<\/p>\n

3.9 SUSCRIPCI\u00d3N A NUESTRAS NEWSLETTERS<\/strong><\/p>\n

Finalidad:\u00a0<\/strong>Env\u00edo de comunicaciones informativas y publicitarias relativas a cualquiera de los productos y\/o servicios del Grupo Faes, incluso por medios electr\u00f3nicos, como correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>El consentimiento del usuario al suscribirse a nuestras newsletters y\/o comunicaciones comerciales y al marcar la casilla de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Hasta que el interesado revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.<\/p>\n

3.10 SORTEOS Y CONCURSOS<\/strong><\/p>\n

Finalidad:\u00a0<\/strong>La participaci\u00f3n en sorteos y\/o concursos organizados por Grupo Faes.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0El consentimiento del usuario al suscribirse a dichos sorteos y\/o concursos y al marcar la casilla de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Durante el desarrollo de dichos sorteos y\/o concursos.<\/p>\n

3.11 USUARIOS SUSCRITOS A CURSOS<\/strong><\/p>\n

Finalidad:\u00a0<\/strong>Proporcionar al usuario el curso solicitado.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>El contrato suscrito con el usuario para impartir el curso al que el usuario se haya inscrito.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Durante el tiempo que dure el curso en cuesti\u00f3n.<\/p>\n

3.12 ACCESO A WI-FI POR VISITANTES<\/strong><\/p>\n

Finalidad:\u00a0<\/strong>Facilitar a los visitantes de cualquiera de las instalaciones de las sociedades que forman parte de Grupo Faes el acceso a internet mediante sus dispositivos electr\u00f3nicos, siendo adem\u00e1s una medida de seguridad necesaria a fin de conocer los dispositivos conectados a la red de Grupo Faes.<\/p>\n

Legitimaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>El consentimiento del usuario a acceder a la red wi-fi y al marcar la casilla de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

Conservaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Durante el tiempo imprescindible para el acceso por parte de los visitantes a la red wi-fi.<\/p>\n

3.13 REDES SOCIALES<\/strong><\/p>\n

Las sociedades que conforman el Grupo Faes cuentan con diversos perfiles en algunas de las principales redes sociales de internet, siendo FAES FARMA responsable de los datos personales que los usuarios env\u00eden de forma privada a las empresas de Grupo Faes. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras de las p\u00e1ginas oficiales que las sociedades de Grupo Faes disponen en las diferentes redes sociales y\/o que se pongan en contacto mediante dichas p\u00e1ginas oficiales y\/o que realicen cualquier v\u00ednculo o acci\u00f3n de conexi\u00f3n a trav\u00e9s de dichas redes sociales, se regir\u00e1 por este apartado y por las pol\u00edticas de privacidad y uso de la red social que se trate en cada caso, de forma que, el tratamiento que FAES FARMA llevar\u00e1 a cabo con los datos dentro de cada una de las redes sociales, ser\u00e1 como m\u00e1ximo el que la red social permita a los perfiles corporativos.<\/p>\n

Finalidad:<\/strong>\u00a0Tratar\u00e1 sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en las redes sociales, informar de actividades, productos o servicios del Grupo Faes, as\u00ed como cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales puedan permitir.
\n<\/a>
\n4. Destinatarios de sus datos personales<\/strong><\/a><\/p>\n

FAES FARMA se compromete a no vender, difundir ni transmitir de ning\u00fan otro modo los datos personales de los usuarios a terceros, excepto en los casos indicados en la presente pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

Sus datos personales se comunicar\u00e1n a otras mercantiles del Grupo Faes para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados.<\/p>\n

Asimismo, FAES FARMA podr\u00e1 compartir sus datos personales con prestadores de servicios inform\u00e1ticos y log\u00edsticos, que se encuentran obligados por contrato a proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales a los que tengan acceso, que contar\u00e1n a su vez con sus correspondientes condiciones de privacidad. A continuaci\u00f3n, podr\u00e1\u00a0consultar los terceros a los que podemos facilitar sus datos<\/a>.<\/p>\n

Asimismo, los datos personales de los usuarios pueden ser consultados por organismos reguladores, policiales, p\u00fablicos o tribunales nacionales o internacionales, o transferidos a ellos, bien cuando tengamos la obligaci\u00f3n de hacerlo en cumplimiento de la legislaci\u00f3n aplicable o cuando lo soliciten.<\/p>\n

Mediante la aceptaci\u00f3n de la presente pol\u00edtica de privacidad de protecci\u00f3n de datos los usuarios autorizan expresa e inequ\u00edvocamente la comunicaci\u00f3n de sus datos a las sociedades de Grupo Faes, conociendo que ello en determinadas ocasiones supone una transferencia internacional de datos a un pa\u00eds no perteneciente a la Uni\u00f3n Europea y dando su consentimiento inequ\u00edvoco a dicha transferencia. Si transferimos los datos personales de los usuarios a cualquier territorio fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (constituido por los estados miembros de la Uni\u00f3n Europea m\u00e1s Islandia, Liechtenstein y Noruega), garantizamos la protecci\u00f3n de los datos personales de los usuarios: (i) aplicando el nivel de protecci\u00f3n requerido conforme a la legislaci\u00f3n local en materia de protecci\u00f3n de datos o privacidad aplicable a FAES FARMA; (ii) actuando de conformidad con nuestras normas y pol\u00edticas; y (iii) le informamos que MailChimp certifica el acuerdo con el\u00a0Marco de Privacy Shield UE \u2013 EE.UU<\/em>.
\n<\/a>
\n5. Derechos que le asisten respecto a sus datos personales<\/strong><\/a><\/p>\n

Los derechos expuestos en el presente apartado y que asisten a los usuarios, podr\u00e1n ejercitarse mediante el env\u00edo de comunicaci\u00f3n a FAES FARMA a la direcci\u00f3n del domicilio social que consta en el apartado primero de la presente pol\u00edtica de privacidad de datos personales o a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\u00a0rgpd@faesfarma.com<\/a>, a la que deber\u00e1n adjuntar copia de su DNI.<\/p>\n

Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento. Igualmente, se informa a los usuarios que podr\u00e1n solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:<\/p>\n